Para crear un nuevo usuario FTP para su cuenta de hosting existente, vaya a la sección Cuentas FTP en el panel de control:
Y Luego en "Crear nueva cuenta FTP"
seguidamente genere su usuario, agregando el nombre que necesita y una contraseña:
Y listo, su usuario será creado con los nuevos parámetros, quedando esta cuenta de acceso como auxiliar de la conexión FTP principal de su Hosting.